终端运营部

Terminal operations department

部门介绍

重庆中鑫珠宝首饰有限公司自2007年正式运营以来,一直坚持以“诚信”为本、以“品味”为至高点的文化方向,坚持“以品牌建设为中心,构建科学的管理体系、核心的工艺技术和优秀的市场网络,成为以诚信指导服务的优秀公司”的战略方针。依托“天道酬勤”的企业核心价值观,中鑫珠宝在发展过程中锐意进取,勇于创新,以市场为导向,

不断完善创新设计理念、营销和管理模式、客户服务,坚持走品质领先、规模发展、专业化和品牌服务之路,以全新的服务理念、过硬的产品质量和良好的信誉,凭借稳健的经济实力,高素质的经营队伍,先进的管理模式及成熟的品牌运作经验,打造世界一流的珠宝品牌。

团队介绍

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中鑫珠宝,是重庆中鑫珠宝首饰有限公司的简称,“中鑫”珠宝取"衷心"谐音,包含了中鑫珠宝在工艺、设计、质量、售后、感情五个方面的自我要求,表达了对所有爱的独一无二。对长辈的爱,寓于珍珠;对爱人的爱,寄予钻石;对孩子的爱,美玉示之;当然,不忘爱自己,爱己方能爱人。中鑫珠宝,唯爱衷心。
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访中鑫珠宝营销策划师秦忠荣--细节营销,于完美处见真章

简介:

他,和每一个追求自我实现的策划人一样,一路走来饱经历练,洞察深邃而远见卓识。

他,以坚实的步伐寻求市场突围,为每一个加盟商的横向和纵深向营销提供实效解决方案。

他,自信而坚定地行走在策划界,知微见著,于细节间成就营销。

一、“在战争中学习战争。”

问:目前国内策划行业的竞争空前激烈,各商家策划手段层出不穷,有没有感到挑战和压力?

答:毛泽东曾说过:“在战争中学习战争。”所谓营销战,正是一场没有硝烟的战争,无数商家、营销策划人参与其中,并在此过程中学习、前进,推动自身的壮大和发展。我很高兴能有这样的机会参与如此精彩的营销战。同样,我不怕并乐意迎接挑战,从战争中学习战争,在学习的过程中,不断地积累心得,在让客户取得成功的同时,赢得了自身的成长。

问:如何理解“策划营销的目的就是为了大限度地实现企业的社会价值和其产品或服务的市场价值”?

答:其实,对于大多数客户而言,需要营销策划的目的只有一个:那就是卖货,是创造利益和价值。无论是做品牌、做形象还是做促销,如果策划人没有为企业在一定时期内创造可见的销量,那么一切都是空谈。

从决定做策划之日起,我就开始了思索——如何为客户创造更大的价值?我认为正是这种不断的鞭挞带来的对工作责任感和职业使命感的拷问——我们要给客户提供什么样的服务,才源源不断地体现出一个营销策划人的价值。

细节营销也称完美营销,即对营销中的每个环节进行充分估计与准备,从细节上予以重视,实施当中全力以赴、按部就班,从而保障每个细节都达到或超过预想效果的营销活动。

问:要做好一场营销策划,重要的是什么?

答:要做好一场活动,必须方方面面都做到尽善尽美。

市场。不懂市场、没有做过市场的人就很难做好策划。现实生活中,做营销策划的人很多,但是真正具有市场实战经验的却寥寥无几,好多都是学院派,能说不能干,闭门造车、缺乏实战经验者比比皆是,不仅扰乱了营销策划行业,而且也歪曲了营销策划这个职业。一个好的营销策划必须和市场相结合:了解其他策划活动,同行商家情况,消费者的反响情况......结合时下热门的话题运用到策划工作中,脱离市场的营销策划就像飘在天空中的白云,永远是虚幻的,不切实际的。

第二,细节决定成败,这句话在营销策划上来说也是真理。一名的营销策划师不但需要全局统筹的能力,还需要拥有非常强的逻辑观和时刻关注细节的能力。往往一个很微小的细节常常会对活动效果产生巨大的影响。每当夜深人静的时候,我都会静静的冥思,回忆每一个活动细节,从中了解自己的不足之处。只有不断的改善,才能更加的完善。

问:后,你的家人是否支持你的工作?

答:我的父母一直都是很开明的人,对我的决定一直以来都是持支持的态度。虽然由于工作性质的原因,不能在节假日的时候陪伴在父母身边,但是他们一直都很支持我,毕竟这对我来说不仅仅是一份工作,而是我的爱好,我的事业。

二、一个营销策划师的日常

秦忠荣是一个风趣幽默、活泼开朗的人,不管是和朋友、同事还是客户都能很快打成一片。“作为一名策划,需要和不同的客户打交道,了解客户的想法和意见,这样才能做出让客户满意的营销策划方案。”

生活中的秦忠荣兴趣广泛,喜欢打拳、徒步穿越、探险等极限运动;也喜欢在与世无争的田园风光中贴近自然,放松身心;爱好中国传统历史文化;钢琴、吉他等乐器也是信手拈来......休息的时候常常会通过运动来为自己减压;闲暇的下午时光,沏一壶清茶,览一本好书、静静享受悠闲......

三、服务过的店铺(部分)

1.杨家坪爱迪尔珠宝开业   

2.中国珠宝开业

访中鑫珠宝加盟商翁仁潘——跨界儒商的珠宝路

初见翁仁潘,你可能不太会相信他是一个生意人,说话低调沉稳的他,骨子里透露出一种闽南人特有的谦逊和平易近人,一种文化积淀的涵养和内敛,这是如今许多企业家难以企及的。

谱写生命交响曲

作为医生的翁仁潘总给人干净、整洁、谦和、温柔的印象,让人感到舒适而安全。很多人都知道翁仁潘是个医生,他和重庆的缘分也是从学医开始的。“我是福建莆田人,上学那会儿,读书的人很少,能上大学的更是寥寥无几。1995年,我次到重庆,就读于重庆江津卫校。从卫校毕业后,我参加成人自考,考上了重庆医科大学的本科。在重庆上学的几年时间,我逐渐爱上了重庆这座城市,就有了留下来的打算。毕业之后我到江津中医院工作,开始了我的医者生涯。”

福建人血液里传承着的商业精神让翁仁潘不甘于按部就班的枯燥工作,于是他萌生了创业的想法。“我是一名医生,提到创业,开始想到的就是开医院,当然我也是这么做的。一是我对医疗行业比较了解;二是可以继续我的医疗事业;三是顺势而为,当时的江津医疗市场需要更多的新鲜血液......”

2011年,江津大西门门诊开业,标志着翁仁潘创业生涯的开端。在翁仁潘的不断努力下,江津佳华医院、万盛仁爱医院、大足佳华医院陆续开业,翁仁潘的医疗事业也已初具规模。

美是永恒的喜悦

2005年,当大家以为翁仁潘会一直在医疗行业发展的时候,他做出了一个惊人的决定:进军珠宝界。

“很多人会奇怪,您医院开的风生水起,怎么会突然选择进入珠宝行业?”

“济慈曾经说过:‘美丽的事物是永恒的喜悦。’医院救死扶伤,给人带来健康;珠宝点缀修饰,让人美丽自信。归根究底,它们都能带给人美的享受和愉悦的心情,所以两者并不矛盾。莆田是珠宝的发源地,做珠宝是对传统技艺的传承和发扬;做珠宝也是在父亲的影响下开始的,父亲之前一直在做金银加工,是珠宝行业的老前辈。2005年的时候正好遇到江津本地金店转让,就顺理成章的接手过来。”

2005年,翁仁潘开了自己的家珠宝店——金元宝金行。从医生到商人,从医院到珠宝店,翁仁潘的大胆革新使他在事业上开辟了一片新天地。

珠宝要走特色之路

随着竞争越来越大,如何在众多珠宝店中脱颖而出,成为很多珠宝商亟待解决的首要问题。“珠宝行业是个艺术性、文化性很强的行业,不断推出独特、新颖款式的产品纵然是市场竞争的利器;但在消费日趋成熟、理性的今天,品牌在经营中的地位越来越重要。珠宝的贵重特性使消费者在购买时更倾向于选择知名品牌,这也是个人品牌难以存活的一大原因。珠宝品牌的选择,会让珠宝起点更高,消费者的信任度更高,好的品牌也能提供更多优质的服务和宣传。”

“珠宝不同于快速消费品,低端同质化只能加速它的衰落。坚持走特色化、差异化之路。找准定位,深挖突破点,形成自己的特色,才能走得更加长远。我目前有十几家店,不同店不同品牌的定位都是不一样的:鸳鸯金楼我主打的就是婚庆系列珠宝、周大福主打精品特色珠宝、中国珠宝在产品价格、款式和质量上的综合性比较强......针对不同的定位,每家店的装修布置都会契合相应的主题。” 

未来的珠宝行业,一定是涉及到更深层次的竞争,是模式的竞争,理念的竞争,定位的竞争,只有找准自己定位,结合市场,与时俱进,走特色创新道路的企业才能赢得后的胜利。

身教大于言传

随着医院和珠宝店铺的不断扩展,旗下的员工也越来越多,翁仁潘和众多珠宝商一样面临着团队组建和管理的问题。翁仁潘从2012年起就开始搭建自己的团队,成立了重庆元宝商贸有限公司,对公司旗下的医院和珠宝门店进行管理。“规范化、规模化和制度化是一个企业成长的必经阶段,企业的管理和运营单靠老板个人是无法发展的。企业的核心架构很重要,这关系着企业的发展方向和前景。” 

21世纪的竞争是人才的竞争。在翁仁潘手下有很多跟了他数十年的老员工,这在人才频繁更换的当下,实属罕见。 

“您是如何管理你的员工的呢?”

“身教大于言传,不管什么情况下,我首先做到的就是以身作则。“己所不欲,勿施于人”,员工也是如你我一样的普通人,不要对她们提出一些自己都做不到的要求。每天早上8点,我都会提前到公司迎接员工上班;员工加班的时候我也会一直陪同;在招聘新员工时,我会详细的给他介绍公司的情况,真诚以待,不会欺骗隐瞒;公司有完善的晋升制度,员工可以自荐,主管不会空降,都是从员工中选拔出来的......我鼓励员工多学习,我自己也在不断学习,提升自己。要学在员工前,走在市场前。”

稳中求进

如今的翁仁潘在重庆、大足、万盛等地都拥有自己的产业,手下员工已有600多人,提到未来的计划,翁仁潘说:“受市场环境和实际情况的影响,我目前的思路是‘稳中求进,稳中向好’,重点加强内部管理和团队建设。当然,遇到好的市场、合适的品牌,也会适当进行投资。但是投资会更加谨慎,盲目的扩张是对珠宝界和社会的不负责任。”

稳定是前提,以“稳”促稳,以“求”争取主动,以“进”促变。在多元化的经济形势下,化被动为主动,掌握主动权和话语权,于改变中创新,于创新中进步。

不知道是不是医生的天性,生活中的翁仁潘非常注重健康和养生:打电话只用耳机,饭前必喝汤,爱茶如命......更让人惊叹的是他对运动的热爱,游泳、乒乓球、跑步,每晚6:30 下班之后,就是他和运动的浪漫约会,十年如一日,坚定不移。“身体是革命的本钱,保持健康是对自己负责;只有健康了才能更好的工作。作为社会人,每个人都应该主动承担起自己的社会责任。正如重庆元宝商贸有限公司一样,我们始终坚持“勇创兴业,敢争”的奋斗方向;以“品质、品味、诚信”为信条,肩负起自己对社会的责任和义务,披荆斩棘,勇往直前。”